1.由于天氣原因，自然災害，戰爭，機械故障等不可抗力造成的貨物延誤，起運港、目的地海關查貨，以及目的港客人沒有進出口權、目的港客人拒絕簽收或目的地客人支付海關關稅不及時等其他原因造成的貨件延誤，貨物
無法清關，貨物無法派送，貨物被退回，本店不承擔任何責任。碰到以上情況，發貨人仍需及時支付運輸費用給本店，并承擔由此引起的一切責任和費用。（非本店原因造成的問題，本店不承擔責任。）

2．如果貨物被目的地海關強行退回，相關退回運費，中國進口關稅和相關雜費應由發貨方承擔。否則，本店有權要求棄貨，發貨方自愿放棄此貨，費用由發貨方承擔。

3．如果貨物貨值很高，且容易損壞或丟失，需要單獨購買保險


國際快遞體積重計算公式

規則物品：長（cm）×寬(cm)×高(cm)÷6000=重量（KG）

不規則物品：最長（cm）×最寬(cm)×最高(cm) ÷6000=重量（KG）

計費方式，以貨物體積重與實重比較，哪個重就按哪個收費。

如：某件貨物體積重10KG，實重15KG，那么就是15KG*價格。


國際快遞包裹的貨物不足 0.5公斤的，按0.5公斤計費。

21Kg以下貨物按照小貨計費，按首重、續重計費，計費單位為0.5Kg、21Kg及21Kg以上貨物按大貨計費，計費方式為：單價*重量；


首重和續重是什么意思

首重:設定一個重量為首重,物品重量在這個范圍內就收固定的價格 。續重:超過首重的重量部分.

首重 也是指最低的計費重量，一般快遞公司首重是0.5KG，體積大重量輕的按折算公式折算。

續重 則指超過首重部分，每KG計價多少錢，一般不足1KG也算1KG。假如某快遞公司首重部分10元/票，續重1元/公斤，要托寄的物品3.5kg則首重0.5KG費用為10元 加 續重2.5KG要算3KG，再乘以續重單價（1*3=3）總價為13元。